Apuestas responsables en 1win

¿Cómo apostar de forma responsable?

  • Considera el juego como un tipo de entretenimiento más que como una forma de conseguir dinero.
  • Apuesta sólo con dinero que puedas permitirte perder. Los límites de depósito son una herramienta que puedes utilizar para controlar tus gastos.
  • Nunca intentes recuperar tus pérdidas, ya que esto puede causarte problemas.
  • Controla el tiempo que pasa jugando. Para controlar el tiempo que pasas conectado a tu cuenta, utiliza controles de realidad.
  • Dedica tiempo al juego de forma moderada con otras actividades. Debes hacer una pausa y evaluar si sigues divirtiéndote cuando el juego es tu única fuente de diversión.
  • Evita jugar con frecuencia. El juego constante puede hacerte perder la noción del tiempo y la perspectiva.
  • Evite jugar cuando estés borracho, enfadado o deprimido, ya que estas emociones pueden afectar a tu juicio.
  • Ten en cuenta el tiempo y el dinero que dedicas al juego. Mi zona de actividad te permite controlar tu actividad.
  • Conoce tus posibilidades de ganar y cómo funciona el producto.
  • Debes saber que puedes llamar a cualquier organización de apoyo si alguna vez necesitas hablar con alguien sobre problemas de juego.

¿Qué es el juego adictivo?

El juego problemático (adictivo) es cuando una persona juega hasta el punto de que interfiere, interrumpe o perjudica sus actividades familiares, personales o de ocio. Tradicionalmente se ha llamado adicta a una persona que ha jugado más de lo que puede permitirse.

Síntomas de la adicción al juego

  • Jugar por encima de sus posibilidades en términos de tiempo y dinero.
  • Dificultad para controlar o dejar de jugar.
  • Discusiones sobre dinero y juego con familiares o amigos.
  • Pérdida de interés en actividades rutinarias, como socializar con amigos o pasar tiempo con la familia.
  • Pensar o hablar constantemente sobre el juego.
  • Mentir o mantener el juego en secreto.
  • Perseguir las pérdidas o dedicarse al juego para escapar de las deudas.
  • Jugar hasta perder todos los fondos.
  • Obtener créditos, liquidar activos o eludir el pago de deudas para financiar el juego.
  • Cuando, para obtener el mismo nivel de emoción o excitación, debes jugar más tiempo o con más dinero.
  • Descuidar obligaciones debido al juego, incluidas las obligaciones con el trabajo, la escuela, la familia o el hogar.
  • Sentirte tenso, preocupado, culpable, triste o enfadado.
  • Aunque la gran mayoría de nuestros clientes apuestan con sensatez, para algunas personas puede tener efectos negativos. Estos efectos incluyen, entre otros, dificultades financieras. Además, los jugadores adictos son más propensos que otros a: baja autoestima, problemas relacionados con el estrés, falta de sueño y apetito, abuso de sustancias o depresión.

Mantén el control con 1win

Pedimos a nuestros clientes que elijan sus limitaciones de juego, como límites de depósito, límites de sesión y saldo máximo, cuando se registren. Si deseas cambiar estas restricciones, puedes hacerlo siempre que lo desees visitando nuestra página web de apuestas responsables o la pestaña de control de apuestas de tu cuenta. Esta sección te mostrará tu límite actual y te explicará cómo ajustarlo eligiendo un periodo de tiempo o un importe diferente. Si deseas aumentar tus límites de depósito, límites de sesión o saldo máximo, el nuevo límite no entrará en vigor hasta pasados 7 días. Las reducciones entrarán en vigor inmediatamente.

Límites de depósito

Los límites de depósito son una herramienta popular entre nuestros clientes para controlar el gasto. Los límites pueden establecerse para periodos de 24, 7 ó 30 días y no pueden modificarse. Sus límites de depósito pueden reducirse en cualquier momento, y el cambio entrará en vigor inmediatamente.

Considera cuidadosamente tu situación financiera antes de aumentar tus límites de depósito. Nunca decidas aumentar tu límite porque hayas perdido dinero y creas que jugando más podrás recuperarlo. Debes esperar siete días antes de que demos curso a tu solicitud de aumentar un límite.

Límites de sesión

Los límites de sesión son una herramienta muy popular entre nuestros clientes para controlar tu tiempo de juego. Los límites pueden establecerse para el día, la semana o el mes, y no pueden modificarse. Es posible establecer límites de sesión para cada día, semana o mes. Cuando se alcance el límite, se te avisará y se te bloqueará hasta que se reinicie el temporizador.

Puedes establecer una restricción de sesión eligiendo Limitaciones de Sesión en el menú Controles de Juego del Menú de Cuenta, donde puedes elegir y enviar límites para el periodo de tiempo que prefieras.

En cualquier momento puede producirse una reducción del límite de sesión. Deberás esperar siete días antes de que demos curso a tu solicitud de aumentar una restricción.

Saldo máximo

Puedes establecer un saldo máximo en tu cuenta para restringir la cantidad total de dinero que puedes tener a mano en un momento dado. Una vez establecido, se efectuará inmediatamente una retirada por el importe excedente si tu saldo supera el Saldo Máximo por cualquier motivo. Cada vez que se realice un retiro de dinero de acuerdo con tu Saldo Máximo, se te enviará un mensaje por Internet.

Cualquier modificación que realices para reducir tu Saldo Máximo surtirá efecto inmediatamente; sin embargo, si deseas aumentar tu Saldo Máximo, el importe retirado surtirá efecto siete días después de tu solicitud inicial.

Cierre de la cuenta

Si quieres cerrar tu cuenta, puedes hacerlo yendo al Menú Cuenta, o a los Controles del Juego. Aquí, puedes especificar una duración, seguida de un periodo de tiempo y una razón para el cierre. Por favor, pónte en contacto con nosotros si hay algo con lo que no estés satisfecho en 1win y te gustaría discutirlo.

Por favor, considera la autoexclusión si quieres dejar de jugar debido a un problema con el juego. Puedes consultar nuestras opciones de tiempo muerto si deseas tomarte un descanso del juego.